Klachtenafhandeling


Toys2Move doet zijn uiterste best om kwalitatief goed materiaal af te leveren. Helaas kan het toch gebeuren dat u niet tevreden bent over de producten die Toys2Move aan u geleverd heeft. Dit horen wij graag, zodat wij samen met u naar een oplossing kunnen zoeken.

Wij ontvangen uw klacht graag schriftelijk, met zichtbaar bewijs van de beschadiging of de productiefout. Dit zodat wij direct kunnen zien wat er mis is met het geleverde product. Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met u op, om de klacht af te handelen en wanneer nodig een nieuw product naar u te zenden.
U kunt uw klacht mailen naar: info@toys2move.nl